M1Digital 2025 - Module 1 de CNV sur un parcours de 5 sessions en ligne
Formation créée le 02/07/2025. Dernière mise à jour le 06/09/2025.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Prochaine date
07/11/2025Type de formation
Formation à distanceDurée de formation
15 heures (2 jours)Accessibilité
OuiM1Digital 2025 - Module 1 de CNV sur un parcours de 5 sessions en ligne
Module 1 tel que défini par l'Association Française des formateurs et formatrices certifiés du CNVC
Objectifs de la formation
- Reconnaitre les facteurs qui entravent et ceux qui facilitent la Communication
- Comprendre la place de l'intention et de l'attention dans la CNV
- Découvrir les 4 composantes du processus
- Différencier une observation et une interprétation
- Différencier un sentiment et un jugement masqué
- Différencier un besoin et une stratégie
- Différencier une demande et une exigence
- Clarifier ce qui se passe en soi : approche de l'auto-empathie
- Reconnaître les 4 façons de recevoir un message
- Développer sa capacité à traduire des jugements (sur soi et sur les autres) en besoins
- S’entrainer à formuler une demande d’action selon les critères CNV
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Cette formation s’adresse à tout-e professionnel-le qui occupe une fonction ou un rôle impliquant des relations interpersonnelles.
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
Session 1/5 de 2h50 en ligne - LES RACINES DE LA COOPERATION
- Le « tour de météo » : un outil pour créer du lien dans le groupe, en début de réunion ou formation
- Découvrir et appliquer une méthode de construction des accords de groupe favorable à la coopération
- Premier contact avec deux concepts clefs de la Communication NonViolente : Les Besoins Universels humains et les Demandes
Session 2/5 de 2h50 en ligne – CLEFS DE LA CNV : LES BESOINS HUMAINS UNIVERSELS
- Définition de l'intention de la CNV
- Découvrir les 4 étapes du processus : Observation, Sentiment, Besoin, Demande
- Différencier une observation et une interprétation
- Différencier un sentiment et une évaluation masquée
- Différencier un besoin et une stratégie
Session 3/5 de 2h50 en ligne - LES 8 OBSTACLES A LA COMMUNICATION
- Reconnaitre les facteurs qui entravent et ceux qui facilitent la communication interpersonnelle : les attitudes à éviter pour favoriser la coopération en équipe
- Suite et fin de l’introduction aux concepts clefs de la Communication NonViolente : Différencier une demande et une exigence
- Traduction de jugements avec la grille de lecture de la CNV pour dépasser ces obstacles
Session '/5 de 2h50 en ligne -L’ECOUTE EMPATHIQUE
- Travail du dialogue constructif en situation professionnelle, étape par étape : Reconnaitre les 4 façons de recevoir un message désagréable au travail, comment réagir pour nourrir la coopération ?
- Clarifier ce qui se passe en soi, puis pour l’autre avec la conscience des besoins
- Exprimer ce qui se passe en soi, 1ère approche de l'expression authentique
Session 5/5 de 2h50 en ligne - LES DEMANDES CLAIRES
- Approfondissement sur les demandes avec la CNV
- Pratique, sur la base de situations fictives ou de situations apportées par les stagiaires.
- Ancrer les apprentissages du module #1
Équipe pédagogique
Formateurs en CNV certifiée du CNVC®
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation des acquis des stagiaires (1) Le stagiaire remplit en amont de la formation, un questionnaire d'auto-évaluation de ses compétences. Cet auto-positionnement permet à l'apprenant de situer son niveau de compétences en lien avec les objectifs pédagogiques du programme et d'exprimer ses attentes. C'est également un moyen pour le formateur de prendre connaissance, en amont de la formation, du niveau de compétences de chacun et les attentes afin de préparer sa formation. (2) : Les formateur-trices évaluent durant la formation les acquis de chaque stagiaire, par des mises en situation, observations ou quiz et déterminent si les compétences visées au programme sont « acquises », « en cours d'acquisition » ou « non acquises » par chacun.e.
- Évaluation de la qualité de la formation (1) : Une évaluation orale, par les participants : ce feedback est à la fois une occasion de vivre la CNV (dire ses inconforts et ses célébrations avec authenticité) et une façon de faire progresser le contenu de la formation (2) : Un questionnaire de satisfaction « à chaud » est rempli à la fin de la formation par le stagiaire afin d'évaluer son niveau de satisfaction sur le contenu, la pédagogie, l'organisation et la logistique.
Délai d'accès
1 semaine
Accessibilité
N'hésitez pas à contacter Emilie Chapuis, référente handicap : contact@ahimsa-academy.org
Prochaines dates
M1Digital 2025 - Module 1 de CNV sur un parcours de 5 ses...
du 07/11/2025 au 05/12/2025
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