MODULE 1 des Bases de la Communication NonViolente
Premier des 3 modules définsi par l'Association Française des Formateurices certifiées du CNVC
Formation créée le 22/04/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiFinancement CPF
Formation finançable CPFMODULE 1 des Bases de la Communication NonViolente
Premier des 3 modules définsi par l'Association Française des Formateurices certifiées du CNVC
La formation a pour objectif de faire découvrir un mode de communication constructif, basé sur la conscience des besoins, qui favorise la collaboration et adapté aux environnements de travail des participants.
Objectifs de la formation
- Identifier le cadre dans lequel s'inscrit le processus CNV : intention de la CNV, attention portée au présent, connexion à soi et à l'autre
- Identifier les 4 étapes du processus CNV : observations des éléments déclencheurs, sentiments/émotions indicateurs de besoins satisfaits ou non satisfaits, demande pour évolution de la situation
- Différencier une observation d’un jugement ou d’une interprétation et mesurer leur impact sur la relation
- Différencier un sentiment d'un jugement masqué
- Différencier un besoin de la manière de le satisfaire
- Différencier une demande d'une exigence
- Clarifier ce qui se passe en soi à l'aide du processus CNV
- Discerner les 4 manières d'accueillir des paroles difficiles à entendre ou des actes difficiles à accepter
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Cette formation s’adresse à tout-e professionnel-le qui occupe une fonction ou un rôle impliquant des relations interpersonnelles. Elle nourrira aussi les personnes dans leur vie personnelle et leurs engagements citoyens.
- Cette formation s'adresse également à tout professionnel éligible à la certification « Dialoguer avec la CNV pour mieux coopérer » (Certification RS dans le cadre d'un financement CPF). Peuvent prétendre à cette certification et au financement CPF tous les actifs souhaitant développer leurs compétences relationnelles et comportementales, afin de mettre en oeuvre, dans leurs relations de travail, les valeurs humanistes et coopératives (bienveillance, écoute, confiance, altérité,…) - affichées par les entreprises pour lesquelles ils travaillent (salariés), - affichées par les entreprises avec lesquelles ils coopèrent (travailleurs non-salariés), - affichées par les entreprises qu’ils aspirent à rejoindre (demandeurs d’emploi).
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
MATINEE 1
- Reconnaitre les facteurs qui entravent et ceux qui facilitent la Communication
- Comprendre la place de l'intention et de l'attention dans la CNV
- Découvrir les 4 composantes du processus
APRÈS-MIDI 1
- Différencier une observation et une interprétation
- Différencier un sentiment et un jugement masqué
- Différencier un besoin et une stratégie
MATINEE 2
- Différencier une demande et une exigence
- Clarifier ce qui se passe en soi : approche de l'auto-empathie
- Reconnaître les 4 façons de recevoir un message
APRES MIDI 2
- Ancrer les différentes composantes du processus CNV
- Développer sa capacité à traduire des jugements (sur soi et sur les autres) en besoins
- S’entrainer à formuler une demande d’action selon les critères CNV
Équipe pédagogique
Formatrices certifiées de l'ONG internationale créée dans ce but par Marshall Rosenberg : the Center For NonViolent Communication
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Le stagiaire remplit en amont et après la formation, un questionnaire d'auto-évaluation de ses compétences.
- Le formateur évalue durant la formation les acquis de chaque stagiaire, en fonction des modalités de son choix (mise en situation, observation, Quiz...), et détermine si les compétences visées au programme sont « acquises », « en cours d'acquisition » ou « non acquises » par chacun.
- Un questionnaire de satisfaction « à chaud » est rempli à la fin de la formation par le stagiaire afin d'évaluer son niveau de satisfaction sur le contenu, la pédagogie, l'organisation et la logistique.
Ressources techniques et pédagogiques
- Des séquences favorisant l’engagement des stagiaires, la mémorisation et la compréhension : Expérimentation, collecte des apprentissages issus de cette expérimentation, apports théoriques par les formatrices
- Des analyses et études de cas issus des expériences des stagiaires
- Des exercices pratiques de découverte, des jeux de rôles et des mises en situation
- Un support de formation contenant une bibliographie de livres et de vidéo et des propositions de pratiques à poursuivre
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- La certification RS 6609 intervient à l'issue d'une formation complète aux Bases de la CNV, comportant , en plus du présent Module 1, les modules 2 et 3, une journée de consolidation > nous consulter pour plus d'information
Délai d'accès
3 semaines
Accessibilité
L'inscription dépend de votre mode de financement: Les inscriptions par la CPF sont ouvertes jusqu'à 12 jours ouvrés avant le 1er jour de la formation. Les inscriptions à titre personnel sont possibles jusqu'à la dernière minute.